En dernier recours : la Médiation de l’Assurance . Si vous n'êtiez pas satisfait de notre prestation, nous vous invitons à nous le faire savoir. Votre demande de remboursement s'en trouvera simplifiée. Conservez des copies de vos reçus, car ils peuvent faire l’objet d’une vérification au cours des 12 mois suivant leur présentation. Contactez nos agents pour être accompagné dans votre processus de réclamation. SwissLife Assurances de Biens. Une fois votre dossier de réclamation ouvert, nos équipes se mettent à l’action pour que vous puissiez rapidement reprendre le cours normal de vos activités. www.mediation-assurance.org la Médiation de l’Assurance TSA 50110 - 75441 Paris cedex 09 Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation dans un délai de 10 jours et à y répondre dans un délai de 2 mois maximum. L’assureur met à votre disposition un dispositif spécialement destiné à régler tout mécontentement relatif à votre contrat d'assurance. Nous sommes également joignables au +33 (0)9 69 39 36 54 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés). Votre véhicule pourrait être endommagé à tout moment, où que vous soyez. Faites glisser votre document. En retour de votre réclamation, votre assureur rédigera une lettre pour vous informer de l’évolution de votre dossier. BPCE Assurances – Service Réclamations TSA 20009 33 700 Mérignac. Réclame ici ! ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Qualité. Il devra ensuite vous répondre sous 2 mois. Bien! Pour faire une réclamation en ligne à partir de la page Centre de réclamation, choisissez le type de réclamation et cliquez sur le bouton Faire une réclamation en ligne. Lettre de réclamation à l'assurance (recours amiable d'un litige) Modèle de lettre de contestation à un assureur pour la gestion d'un sinistre Relecture le 08 avril 2021 - … Dans les 30 jours suivant la réception de votre réclamation. Vous trouverez son nom et son numéro de téléphone sur votre contrat d’assurance ou en vous connectant à l'Espace client. Vous pouvez aussi souscrire à une assurance santé privée si vous estimez que vous n’êtes pas assez couvert par votre assurance collective. Merci d’avance. Modèle de réclamation en cas de résiliation d'assurance mal accueillie. Habitation. C’est facile, rapide et nul besoin d'appeler! Après avoir instruit le dossier avec le concours des parties, le Médiateur de l'Assurance rend un avis motivé dans les 3 mois. Réclamations d'assurance. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour faire votre réclamation. Une demande de renseignement, de clarification ou une demande d’avis n’est pas une réclamation. Dans un tel cas, vous pouvez soumettre une réclamation via l’application Intact Assurance ou l’Espace Client. Nous espérons que ça ne vous arrivera pas, mais si vous devez faire une réclamation d’assurance après un incident, voici ce qu’il faut faire en premier. Restez calme. Assurez-vous d’être en sécurité et que les autres le sont également. Si vous le pouvez, portez assistance aux blessées, le cas échéant, avant de recueillir les renseignements. Téléchargez ci-dessous le document officiel de Demande de règlement soins de santé de l’assurance collective Manuvie en PDF. Comment formuler votre plainte ? Si vous n’êtes pas satisfait par la réponse de votre interlocuteur habituel, adressez une réclamation écrite au service réclamations de votre organisme d’assurance ou de l’intermédiaire d’assurance avec lequel vous êtes en désaccord, de préférence par … Vous pouvez également vous présenter en personne à l'une de nos 9 succursales. Service de réclamations Vous pouvez aussi soumettre votre réclamation en ligne. Une réclamation est l’expression d’un mécontentement relatif à une demande d’assurance, à l’accueil qui vous a été réservé, à la gestion d’un contrat ou d’un sinistre (…). Vous devez faire une réclamation d'assurance? 09 70 80 80 01 (appel non surtaxé) si votre demande concerne le Service Sinistre. Il est possible que votre demande requiert plus de temps à être examinée. Service Réclamations Dommages. Allianz est un groupe d’assurances allemand. Ce dernier est l’interlocuteur privilégié à joindre si vous avez une question ou une difficulté. Lorsque vous faites une réclamation d’assurance, vous pouvez recevoir des chèques de réclamation et des paiements à différentes étapes. Pourriez -vous faire une réclamation auprès de votre hiérarchie pour essayer une assurance plus élevée pour le port d’un implant ou plus. Si vous avez eu un accident, nous espérons sincèrement que personne n’a été blessé ! Nous nous engageons à accuser réception de votre réclamation sous 10 jours ouvrables, et à vous envoyer une réponse motivée sous 2 mois (sauf … Vous pourrez régler votre dossier et obtenir un rendez-vous chez le carrossier en 10 minutes à peine! Pour contacter le Médiateur de l'Assurance, vous devez impérativement être en possession de la réponse définitive du service réclamations, qui mentionne que toutes les voies de recours internes sont épuisées. Dès que la réclamation assurance est reçue par votre assureur, ses équipes vont commencer à créer un dossier de réclamation et d'apporter une solution. Type de réclamation. Dans un deuxième temps, si la réponse ne le satisfait pas, il peut adresser ses réclamations au siège social de SURAVENIR - Service Gestion Vie - 232 rue Général Paulet - BP 103 - 29802 Brest Cedex 9. À l’heure actuelle, nous prenons en moyenne trois jours pour approuver les déclarations à partir de leur réception, mais nous avons besoin de votre aide ! Elle se matérialise uniquement par un courrier écrit du réclamant à l’attention d’une Mutuelle, et qui précise, en objet, qu’il s’agit d’une réclamation. Consultez nos conseils et renseignements utiles pour régler votre dossier le plus rapidement possible. Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. Nous sommes là pour vous rassurer, vous aider à évaluer votre situation et vous accompagner tout au long du processus de réclamation. Si la réclamation que vous désirez faire ne peut pas être effectuée sur Desjardins 360, vous devez vous tourner vers le formulaire papier ou le site sécurisé Desjardins assurance. Processus de réclamation pour votre vr. Sauf circonstances particulières, la réponse définitive sera apportée au plus tard dans les deux (2) mois suivant la date de réception de la réclamation. Pour toute demande d’information ou toute réclamation (désaccord, mécontentement) relative à votre contrat d’assurances, vous pouvez vous adresser à votre Conseiller habituel ou à votre Service Relation Clientèle : Par téléphone : 09.69.32.35.05 (numéro cristal, appel non surtaxé) Ou par courrier à : Assurance habitation : gestion des sinistres et demande d'indemnisation. Qu'elle soit obligatoire pour les locataires ou facultative pour les propriétaires, l'assurance habitation permet à l'assuré de se protéger contre les risques qui peuvent arriver dans son logement … depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à … ou une lettre à. SPB Département Réclamations. 277, rue Saint-Jacques. Cliquez sur Ajouter à ma réclamation (2).Votre réclamation est maintenant dans la section Ma réclamation, au bas de la page. Quel est le motif de votre insatisfaction ? Avant tout, n’oubliez pas ceci : Garez-vous dans un endroit sécuritaire et assurez-vous que ni vous, ni aucun de vos passagers n’avez subi de blessure. Comment déposer une réclamation à votre assureur ? L’ACPR n’a pas compétence pour régler un litige entre vous et votre banquier, votre assureur ou un intermédiaire. Votre réclamation est soumise? 10 Mo maximum. Réclamation client - Vous n'êtes pas satisfait ? Par email Vous pourrez régler votre dossier et obtenir un rendez-vous chez le carrossier en 10 minutes à peine! Assistance et réclamation en assurance voyage . N’importe où, n’importe quand, utilisez notre outil de réclamation auto en ligne. Avant tout, n’oubliez pas ceci : Garez-vous dans un endroit sécuritaire et assurez-vous que ni vous, ni aucun de vos passagers n’avez subi de blessure. Formuler une réclamation vis-à-vis d'un professionnel. Pour contester auprès de votre assurance auto un refus d'indemnisation suite à un sinistre, téléchargez gratuitement notre lettre type. 59071 ROUBAIX Cedex 1. Pour l'assurance, vous pouvez adresser votre demande : via le formulaire de réclamation. Si possible, communiquez avec CanAssistance avant d'obtenir un traitement ou un service médical à l'extérieur de votre province de résidence. Après avoir communiqué avec la police, appelez-nous sans tarder pour déposer une réclamation. Savez-vous que vous pouvez faire une réclamation d’assurances suite à une visite à notre atelier ? Nous sommes là 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour éliminer le stress du processus de réclamation. Vous avez également la possibilité de saisir le Médiateur de l'Assurance en l'absence de réponse à votre réclamation dans le délai de deux mois. Réclamation et médiation . Tout ce que vous avez à faire est de répondre à quelques questions simples sur votre véhicule. Le Crédit Agricole vous remercie de votre confiance et vous assure mettre tout en œuvre, chaque jour, pour vous apporter le service de qualité que vous attendez. Apprenez comment faire une réclamation d’assurance auto et quoi faire en cas d’accident. par mail depuis votre compte ameli (dans la messagerie, en cochant la case « Je suis insatisfait du traitement de ma demande et/ou de mon dossier et je souhaite déposer une réclamation auprès de ma caisse d'assurance maladie ») ; par courrier, en indiquant en objet le … https://www.hoggo.com/contrats-type/lettre-de-reclamation-assurance SMACL Assurances s’engage à accuser réception de la réclamation dans les dix (10) jours ouvrables à compter de sa réception. Voir la vidéo Comment faire une réclamation d’assurance auto en ligne. Nous … Faire une réclamation . Afin de vous simplifier la vie, nous avons regroupé l’ensemble des produits et services offerts par AVie, Assurances générales Acadie et Acadie Vie, sous la marque UNI Assurance. Si vous êtes un client de Intact assurance : Réclamation assurance collective - soins de santé Manuvie. Pour une réclamation relative à la gestion de votre sinistre, votre interlocuteur est le Service Indemnisations de Suravenir Assurances. 100% gratuit et en ligne. Réclamation d'assurance voyage. En cas de litiges concernant le traitement de votre réclamation, vous pouvez faire appel au Médiateur indépendant de l’assurance : site internet : www.mediation-assurance.org adresse postale : LMA TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09 Swiss Life s’engage à vous répondre dans un délai qui n’excédera pas deux mois entre la date de réception de votre réclamation et la date d'envoi de notre réponse définitive. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez contacter le Service Clients pour déposer votre réclamation : Via notre formulaire en ligne. C’est facile, rapide et vous n’avez pas besoin de nous appeler! TSA 35 003. Auto. Procédure de réclamation. Vous pouvez également nous adresser un e-mail à l'adresse suivante : reclamations@spb.eu. 75256 Paris cedex 05. via le formulaire de réclamation. Service Réclamation Relation Clientèle. L'assureur doit accuser réception de votre réclamation dans un délai de 10 jours. Avant de commencer votre réclamation d’assurance, assurez-vous tout d’abord d’être en sécurité. En raison du contexte actuel, le temps d’attente pour parler à un agent est plus long qu’à la normale. Simple, rapide et pratique sans jamais avoir à passer un appel téléphonique! Avant de commencer votre réclamation d’assurance, assurez-vous tout d’abord d’être en sécurité. 09 70 80 82 82 (appel non surtaxé) si votre demande concerne le Service clientèle. S'agit-il d'un sinistre ? Connexion à l'Espace client Contactez le Service à la clientèle. Votre demande auprès du Médiateur de l'assurance doit, le cas échéant, être formulée au plus tard dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite auprès de nos services. LA FLANDRE ASSURANCES Traitement des réclamations 53 Avenue de Flandre BP 5009 59705 MARCQ EN BAROEUL Cedex . Notre volonté constante est d'être à l'écoute de nos clients. Peu importe le type de sinistre que vous déclarez, la première chose à faire est de communiquer avec votre courtier d'assurance. Vous pouvez retrouver votre numéro de contrat sur l'un des documents suivants : courrier de bienvenue, email de bienvenue, relevé de situation, avis d'échéance, décompte santé, carte verte. Créé en 1890, Allianz est le premier groupe d’assurance européen avec un chiffre d’affaires de 126 milliards d’euros en 2017. Pour les urgences en dehors des heures normales de bureau, appelez notre service de réclamation d'urgence 24 heures sur 24 au 1 800 607-2424 ou au 1 888 875-8088 (Québec). Created with Sketch. LA FLANDRE ASSURANCES Traitement des réclamations 53 Avenue de Flandre BP 5009 59705 MARCQ EN BAROEUL Cedex . L’olivier Assurance. Pensez à bien indiquer vos prénom et nom, le n° de contrat et un exposé synthétique de votre réclamation. Après avoir ajouté tous les frais de soins de santé que vous voulez réclamer, cliquez sur Suivant (3). Il est possible de soumettre votre réclamation d’assurance auto ou habitation en ligne à l'aide de l'application Intact Assurance ou l'Espace Client. Si le désaccord persiste, en dernier recours, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l'Assurance qui examinera votre demande. Ainsi, plus vous avez de réclamations d’assurance caravane ou autocaravane à votre dossier, plus vous êtes à risque de réclamer de nouveau et plus votre prime risque d’augmenter. à travers le Saguenay-Lac-Saint-Jean ou communiquer directement. A noter : le médiateur examinera votre réclamation si elle a été portée préalablement à la connaissance de votre conseiller et/ou du service Réclamations et Qualité Client. Aidez-nous à améliorer la qualité de nos services en nous faisant part de votre réclamation en complétant le formulaire mis à votre disposition.. Celle-ci peut porter sur tous les aspects de votre relation avec notre organisme : Vous pouvez lui faire part de votre réclamation soit : par courrier à l’adresse suivante : Suravenir Assurances – Service Indemnisations – 44931 Nantes cedex 9, POUR SIGNALER UNE DIFFICULTÉ, UNE INSATISFACTION OU UN DÉSACCORD. 514 282-7320. Faire une réclamation. Le groupe SNCF Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs; Itinéraires & réservation Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation; SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client; Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises N’oubliez pas de télécharger vos pièces justificatives pour assurer le traitement de votre dossier. : … Assurances auto, habitation et véhicules de loisirs. Si le litige persiste, vous pouvez saisir le service réclamation de votre compagnie d'assurance. Vous souhaitez être rappelé pour un suivi de votre réclamation, cliquez sur ce lien: formulaire. 59781 LILLE CEDEX. Vous avez une réclamation concernant votre assurance auto, assurance habitation, assurance emprunteur ou encore assurance accident de la vie ? En cas de problème, Eurofil by Aviva met tout en œuvre pour répondre à votre réclamation rapidement. Ce qu’il faut savoir pour déposer une réclamation auprès de Allianz. Vous pouvez contacter votre interlocuteur privilégié si vous rencontrez une difficulté ou si vous avez une question au sujet de votre contrat d’assurance. Dans quels cas les obligations de votre contrat d'assurance ne sont pas respectées ? Réclamation 1/ Vous rencontrez des difficultés dans le traitement de votre dossier retraite à la CARSAT Centre Ouest. RéclameICI est un réseau social de consommateurs en ligne. Par exemple, si vous souhaitez porter réclamation en rapport avec l’ assurance (accident, habitation, auto), vous devez composer le 09 69 39 49 49 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00 ou écrire un message de réclamation via votre espace Macif comme indiqué ci-dessus. par courrier postal ou par téléphone au service « Réclamations » de votre Caisse régionale Groupama. Si vous avez reçu un paiement qui ne couvre pas tous vos frais, ou si vous pensez que vous devriez en obtenir plus, ne paniquez pas, un autre chèque de réclamation pourrait arriver. Assurance vie, santé et prêt. Par exemple, si vous souhaitez porter réclamation en rapport avec l’ assurance (accident, habitation, auto), vous devez composer le 09 69 39 49 49 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00 ou écrire un message de réclamation via votre espace Macif comme indiqué ci-dessus. Une Une demande de service ou de prestation, une demande d’information, de clarification ou une demande d’avis Vous pouvez soumettre une réclamation d'assurance auto à votre convenance via l'application mobile belairdirect ou en ligne via notre Espace Client. Saint-Christophe Assurances. Avant de déposer votre réclamation auprès de MMA, vous devez vous assurer d’être en possession de plusieurs documents afin que votre demande soit traitée correctement et dans les meilleurs délais.Que ce soit par téléphone par e-mail ou par lettre, penser à vous munir de vos contact d’assurance, les échanges avec votre assureurs, qui peuvent justifier le dépôt de votre réclamation. En savoir plus sur le processus de réclamation en assurance entreprise. Découvrez également la marche à suivre pour remplir et envoyer ce formulaire de Demande de règlement soins de santé à Manuvie. réclamation est une déclaration actant le mécontentement d’un client envers un professionnel. Pour les colis perdus par la poste, vous devez attendre 7 jours avant de déposer une réclamation. SMACL Assurances s'applique à mettre tout en œuvre pour répondre au mieux à vos exigences. Un accusé de réception vous sera envoyé sous 10 jours et … Réclamations d’assurance entreprise. Soumettre une réclamation en ligne avec votre courtier d'assurance. Si vous avez déjà effectué une réclamation pour laquelle vous avez bien reçu un numéro de dossier, il n'est pas utile de remplir un nouveau formulaire pour la même requête. Pour déposer une réclamation pour l’assurance incluse avec l’étiquette d’expédition que vous avez achetée, vous devez déposer une réclamation auprès de USPS. RECLAMATIONS POUR L'ASSURANCE. Pour toute demande d’information ou toute réclamation (désaccord, mécontentement) relative à votre contrat d’assurances, vous pouvez vous adresser à votre Conseiller habituel ou à votre Service Relation Clientèle : Par téléphone : 09.69.32.35.05 (numéro cristal, appel non surtaxé) Ou par courrier à : Gan Prévoyance. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à : Service Réclamations Assurances, TSA 74116, 77026 MELUN Cedex. Pour un traitement rapide de votre réclamation, nous vous recommandons de privilégier le remplissage du formulaire de réclamation en ligne par rapport à l'envoi d'un e-mail ou d'un courrier postal. Malgré notre engagement, il se peut que le service que nous vous apportons ne vous donne pas entièrement satisfaction. Si la réponse apportée ne correspond pas à vos attentes, notre service Réclamation se tient à votre disposition : – par courrier : ADF Assurances – Service Réclamation – 195 rue de la Faïencerie – BP 50276 – 62405 BETHUNE Cedex. Faites votre réclamation en ligne! La Médiation de l'Assurance TSA 50110 75441 Paris Cedex 09. ou déposer une demande sur le site de la Médiation. Procédure de réclamation. site internet : www.mediation-assurance.org adresse postale: LMA TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09. 418.543.5000. Procédure de réclamation Assurances Incluses Cartes American Express : L’Assureur mettra tout en œuvre afin de Vous rendre le meilleur service possible. C’est pourquoi, nous revoyons notre procédure pour soumettre une réclamation et ce, pour chacune des protections de l’Assurance paiement carte de crédit : Si le désaccord persiste, contactez le service réclamation de la société d’assurances auprès de laquelle le contrat a été souscrit, en précisant : et en joignant la photocopie des documents nécessaires à la bonne compréhension de la réclamation (gardez bien avec vous les originaux). Votre réclamation concerne une assurance de biens Pour une assurance habitation, auto, 2 roues, accidents de la vie, scolaire, mobile, moyens de paiements, papiers et clés, protection juridique … Vous avez la possibilité de vous adresser au Centre Relation Client spécialisé sur les questions d’assurance … Vous pouvez commencer votre réclamation en nous appelant au 1-866-454-8910, en ouvrant l’appli mobile TD Assurance ou via votre compte MonAssurance à l’aide de notre outil de suivi des réclamations auto. Votre situation sera étudiée avec le plus grand soin. 12 mois : Assurez-vous de faire vos réclamations au cours des 12 mois suivant la date où vous avez reçu vos soins ou services. Desjardins Assurances vous offre la possibilité de faire une réclamation n’importe quand et n’importe où. En revanche, l’ACPR peut vous apporter des informations générales sur la réglementation et vous indiquer à qui adresser votre réclamation. Rattaché(e) à votre caisse d’Assurance Maladie depuis ___ mois/années, je souhaiterais tout d’abord vous remercier pour la qualité de vos services et la disponibilité de votre personnel. Ce qu'il faut savoir pour adresser une réclamation à votre assureur. Votre agent vous accompagnera à chaque étape du processus. En cas de difficulté ou de désaccord avec ECA Assurances, après avoir contacté le Service Relations Clients et si la réponse apportée ne vous satisfait pas (ou en l’absence de réponse), vous pourrez adresser une réclamation écrite au Service « Réclamation ». GMF ASSURANCES Service recours sur Réclamation 148 rue Anatole France 92597 LEVALLOIS-PERRET CEDEX ou par e-mail via votre messagerie sécurisée: ASSISTANCE: FIDÉLIA Département Relation Clientèle 27 Quai Carnot 92210 SAINT-CLOUD: PROTECTION JURIDIQUE: Covéa Protection Juridique Réclamations Relations Clients "Le Neptune" - 1 rue Galilée 93195 NOISY-LE-GRAND CEDEX Tél. C’est regrettable de devoir aller chez un concurrent pour avoir ce genre de contrat , alors qu’on adhérent chez vous depuis 30 ans. Quelques exemples pour mieux aiguiller votre demande : Constitue une réclamation. Si vous souhaitez nous faire part d'une réclamation, vous pouvez contacter le Service Réclamation Clients : par courrier : Service Réclamation Client Oney - CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9 par téléphone : 09 69 32 86 86, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (coût d'un appel local depuis un poste fixe). Une réclamation est l’expression du mécontentement ou de l’insatisfaction d’une personne adressée à un intermédiaire d’assurance. C'est un livre de réclamations électronique. Nous vous invitons en premier lieu à contacter un conseiller. RECLAMATIONS POUR L'ASSURANCE. Vous trouverez ici les informations nécessaire à la prise de contact dans le cadre de votre litige. TSA 26002. N’importe où, n’importe quand, utilisez notre outil de réclamation auto en ligne. Remarque : vous devez créer un compte auprès de USPS si vous n’en avez pas déjà un. L'avis ne lie pas les parties. Dans le cadre d'une démarche de réclamation : Vous pouvez aussi adresser votre réclamation par courrier à : Direction Relations Clientèle TSA 46 307 95 901 Cergy Pontoise Cedex 9. Envoyez-nous par la poste le formulaire de réclamation accompagné de vos factures originales ou appelez-nous. ASSURANCE PARTICULIER ET PROFESSIONNEL. RÉCLAMATIONS . Si toutefois vos attentes ne sont pas entièrement satisfaites, nous vous invitons à nous adresser votre réclamation selon les modalités suivantes. On vous dirigera vers le médecin, la clinique ou l'hôpital apte à vous donner les soins d'urgence dont vous avez besoin. https://www.coover.fr/modeles/assurance/lettre-reclamation-assurance Laissez-nous vous aider à faire une demande de réclamation pour votre entreprise. Réclamations. … Par exemple, si vous souhaitez porter réclamation en rapport avec l’ assurance (accident, habitation, auto), vous devez composer le 09 69 39 49 49 (prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00 ou écrire un message de réclamation via votre espace Macif comme indiqué ci-dessus. Autant de situations qui peuvent vous pousser à faire une réclamation sur votre contrat d’assurance. La compagnie d'assurance devra dans ce cas vous informer de cette durée plus longue. Nos professionnels chez E. Boudreault VR vous proposent quelques conseils utiles ainsi que les étapes à suivre afin d’effectuer une démarche de réclamation. Vous allez dans un premier temps pouvoir contacter votre assureur par l’intermédiaire de son service client afin de faire part de votre problème. Si le désaccord persiste, contactez le service réclamation de l’assureur auprès duquel le contrat a été souscrit, en précisant : la nature exacte de la réclamation ; le numéro du contrat ; l’ensemble des références inscrites sur les lettres de la société d'assurances ou de l’intermédiaire d’assurances ; Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, vous allez pouvoir effectuer une réclamation auprès de votre assurance. Le groupe opère principalement … Ici, vous pouvez soumettre des réclamations, des opinions, la protection des consommateurs. Saisine du service réclamation de votre assureur. Contactez le service Réclamation. Voir la vidéo Comment faire une réclamation d’assurance auto en ligne.